Conformément aux dispositions du Règlement UE 2016/679 dit Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi organique espagnole 3/2018 « sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques » (LOPDGDD), nous vous informons ci-dessous de la politique de confidentialité de LABORATORIOS CALIER, S.A. concernant le traitement des données à caractère personnel.
Responsable du traitement
Les utilisateurs sont informés que le Responsable du traitement des données à caractère personnel recueillies à travers ce site Web est LABORATORIOS CALIER, S.A., Calle Barcelonès 26, 08520 Les Franqueses del Vallés, Barcelone (Espagne). Les utilisateurs peuvent contacter le Responsable du traitement par courrier postal à l’adresse ci-dessus ou par courrier électronique à l’adresse laboratorios@calier.es
Dans le cas de sociétés affiliées situées dans d’autres pays, que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur de l’Union européenne, si vous contactez ces entreprises directement, vous acceptez que vos données soient traitées directement par elles.
Finalités
Contact :
Si vous nous contactez, le traitement de vos données personnelles a pour finalité de répondre à votre question ou demande ou de résoudre votre problème.
Dans ce cas, vos données à caractère personnel seront conservées pendant le temps nécessaire pour répondre à votre demande, puis seront bloquées pour la durée nécessaire au respect de nos obligations légales, le cas échéant.
Envoi de CV :
Ce traitement a pour finalité de permettre votre participation aux processus de sélection actuels ou futurs de l’entreprise.
Nous conserverons vos données pour une durée maximale de deux ans, sauf avis contraire de votre part, puis pour la durée nécessaire au respect de nos obligations légales.
Formulaires d’inscription :
Ce traitement de vos données personnelles a pour finalité de vous donner accès à des informations sur nos produits et de vous tenir informé(e) es nouveautés.
Dans certains formulaires, des données seront demandées dans le but de fournir des services concrets (analyse et diagnostic, formation et autres). Vos données seront traitées à ces fins concrètes.
Nous conserverons vos données le délai indispensable pour fournir les services demandés ou pour répondre aux consultations et puis pour la durée nécessaire au respect de nos obligations légales.
Envois commerciaux
Si vous cochez la case correspondante, nous pourrons utiliser vos données afin de vous tenir informé(e) de nos actualités, activités et autres informations concernant l’entreprise susceptibles de vous intéresser.
Nous conserverons vos données, dûment bloquées, tant que vous ne nous ferez pas part de votre opposition et pour une durée maximale de 5 ans à compter de la dernière confirmation d’intérêt.
Formation
LABORATORIOS CALIER organise des journées de formation et des ateliers pour les professionnels du secteur vétérinaire. Les données à caractère personnel recueillies dans les formulaires d’inscription correspondants seront traitées avec pour finalité de gérer la participation à ces événements (que ce soit à distance ou en présentiel) et, le cas échéant, de vous envoyer de plus amples informations sur les prochaines formations.
Vos données seront conservées pour la durée nécessaire à cette finalité et au respect de nos obligations légales.
Clients et fournisseurs
Nous traitons les données des clients et des fournisseurs dans le seul but de gérer et d’exécuter la relation commerciale ou professionnelle en question. Les données nécessaires seront demandées aux fins de gérer le contrat et de respecter les obligations qui lui sont associées.
Nous utiliserons également vos données dans le but de réaliser des analyses internes afin d'améliorer l'offre de produits et de services ainsi que les informations fournies sur la page Web.
Base juridique
La base juridique légitimant le traitement des données à caractère personnel sera la suivante :
- Contact, questions ou suggestions : consentement de la personne concernée et réponse adéquate à demande
- Envoi de CV : consentement de la personne concernée • Inscription sur le site Web et exécution du contrat : consentement de la personne concernée
- Envois commerciaux : consentement de la personne concernée
- Formation : fourniture d’une formation (exécution de contrat)
- Autres services : exécution de la relation contractuelle
- Clients et fournisseurs : exécution de contrat
- Analyses internes : intérêt légitime
Destinataires
Les Responsables du traitement pourront communiquer les données à caractère personnel de l’utilisateur aux sociétés du groupe, à condition que cette communication soit liée à la demande initiale de l’utilisateur ou à des fins administratives internes et sur la base d’un intérêt légitime. Les Responsables du traitement pourront également communiquer les données à caractère personnel aux administrations publiques compétentes afin de respecter les obligations légales, le cas échéant.
Dans le cas d’une formation, les données strictement identificatrices pourront être accessibles aux personnes qui dispensent la formation et uniquement à cette fin.
Certains outils et prestataires situés hors de l’Union européenne pourront être utilisés (notamment Microsoft 365 ou Salesforce). Toutefois, nous nous sommes assurés qu’ils respectent le Règlement général sur la protection des données.
Si une demande est reçue et est susceptible d’être adressée à des sociétés CALIER situées dans d’autres pays, ou concerne ces sociétés, la demande et les données en question seront directement transmises à l’entreprise concernée pour traitement et réponse.
Droits
Les utilisateurs du site Web ne sont pas obligés de fournir leurs données à caractère personnel. Toutefois, dans le cas contraire, il se peut que certains services de notre site Web ne puissent pas être exécutés.
Les Responsables du traitement précisent que les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement de leurs données, d’opposition au traitement de ces données, ainsi qu’un droit à la limitation du traitement et à la portabilité de ces données dans les cas prévus par le Règlement UE 2016/679 dit Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Dans le cas où le traitement est basé sur le consentement, l’utilisateur peut à tout moment révoquer son consentement au traitement de ses données.
Pour exercer ces droits, vous devez envoyer un courrier postal aux adresses du Responsable du traitement indiquées ci-dessus ou un courrier électronique à l’adresse laboratorios@calier.es. Vous devrez alors prouver votre identité et préciser le ou les droits que vous souhaitez exercer.
Les utilisateurs estimant que leurs droits n’ont pas été respectés, pourront déposer une plainte correspondante auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es). Nous nous engageons fermement à respecter la confidentialité et la vie privée et nous ferons de notre mieux pour résoudre tout problème de protection des données qui nous sera soumis à l’adresse laboratorios@calier.es.
Mis à jour en septembre 2022.